Curso Online | Ventas por WhatsApp con Inteligencia Artificial
$75.00
Optimiza la gestión comercial a través de WhatsApp mediante herramientas de inteligencia artificial para automatizar respuestas, personalizar interacciones, dar seguimiento a prospectos y mejorar la conversión de oportunidades en ventas.
Aprende de expertos en tiempo real, interactúa con el instructor y resuelve tus dudas al instante. Disfruta de un aprendizaje flexible y enriquecedor que se adapta a tu horario.
Modalidad
Online - Zoom
Duración
12 horas académicas
Incluye
Grabaciones por 1 año
Lo que aprenderás
- Aplicar técnicas de venta conversacional, utilizando WhatsApp Business e IA para personalizar mensajes, identificar necesidades y generar confianza desde el primer contacto.
- Desarrollar habilidades de persuasión, negociación y cierre, mediante simulaciones con IA para gestionar objeciones, comunicar valor y convertir interesados en compradores.
- Optimizar el seguimiento y la gestión comercial con IA, priorizando prospectos, recuperando oportunidades, automatizando tareas y evaluando indicadores para mejorar la conversión de ventas.
Detalles del curso
Fechas del curso:
11-12-13 NOVIEMBRE
Horario:
18h30 - 21h30
Nivel:
Medio - Avanzado
Temario
De una conversación a una oportunidad de venta
- El nuevo vendedor digital: cómo funciona la venta conversacional y qué motiva al cliente a comprar.
- WhatsApp Business como canal comercial: perfil, catálogo, etiquetas y respuestas rápidas.
- Técnicas para iniciar conversaciones atractivas sin parecer invasivo.
- IA aplicada: creación de mensajes de apertura personalizados y simulación de primeros contactos con ChatGPT.
El arte de persuadir y cerrar ventas por WhatsApp
- Venta consultiva: preguntas inteligentes para descubrir lo que realmente necesita el cliente.
- Persuasión por chat: cómo generar confianza, despertar interés y comunicar valor.
- Manejo de objeciones: cómo responder al «está caro», «lo voy a pensar» y «después le confirmo».
- Técnicas de negociación y cierre para transformar interesados en compradores.
- IA aplicada: entrenamiento con compradores virtuales, simulación de objeciones y análisis de conversaciones para detectar oportunidades de cierre.
Seguimiento inteligente y recuperación de clientes
- El seguimiento que vende: cuándo escribir, qué decir y cómo evitar incomodar al prospecto.
- Recuperación de conversaciones abandonadas, cotizaciones pendientes y clientes indecisos.
- Organización del embudo comercial: prospectos calientes, tibios y fríos.
- IA aplicada: análisis de prospectos, priorización de oportunidades y creación de mensajes de seguimiento según el comportamiento del cliente.
- CRM básico: control de oportunidades y próximas acciones con herramientas accesibles
Vendedor inteligente: automatización e IA para vender más
- Automatización de la atención comercial: mensajes automáticos, respuestas rápidas y flujos básicos.
- Chatbots con IA: cómo funcionan y cómo apoyan la atención y calificación de prospectos.
- ChatGPT como asistente de ventas: preparación de respuestas, evaluación de conversaciones y recomendaciones de mejora.
- Indicadores esenciales: tasa de respuesta, seguimiento, conversión y ventas concretadas.
- Práctica integradora: simulación de un proceso comercial desde el primer contacto hasta el cierre, utilizando IA como apoyo.
Obtén un certificado de aprobación
Al aprobar este curso online, recibirás un certificado de aprobación avalado por el Instituto Superior Tecnológico Liderazgo | TECLID, que respalda los conocimientos desarrollados durante tu formación.
¿Para quién es ideal este curso?
El taller de Ventas por WhatsApp con Inteligencia Artificial está dirigido a vendedores, asesores comerciales, emprendedores, ejecutivos de ventas, equipos de atención al cliente y responsables de negocios que utilizan WhatsApp como canal comercial. También es útil para profesionales que buscan mejorar sus conversaciones, gestionar prospectos, recuperar oportunidades, automatizar seguimientos e incorporar Inteligencia Artificial para incrementar sus resultados de ventas.
DA EL SIGUIENTE PASO: CERTIFICA TUS COMPETENCIAS
Al finalizar el curso, puedes continuar con un proceso de certificación por competencias laborales del Ministerio del Trabajo, en el esquema de certificación relacionado con tu formación. La certificación tiene un costo adicional y te permite demostrar lo que sabes hacer y fortalecer tu perfil profesional.
¿Qué es una certificación por competencias laborales?
Una certificación por competencias laborales te permite demostrar formalmente los conocimientos, habilidades y competencias que has desarrollado a través de tu experiencia, formación o capacitación.
Es un proceso adicional al curso. Para obtenerla, debes cumplir los requisitos establecidos y demostrar tus competencias mediante una evaluación teórica y una evaluación práctica.
Si ya tienes experiencia y conocimientos en el área, esta certificación te permite respaldar formalmente lo que sabes hacer y fortalecer tu perfil profesional.
Liderazgo Capacitación y Eventos es reconocido por el Ministerio del Trabajo como Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC).
¿Por qué elegir Liderazgo para estudiar de manera online?
Instructores AAA
Nuestros cursos online son impartidos por expertos, que utilizan enfoques modernos y dinámicos para maximizar tu aprendizaje.
Talleres Teórico-Prácticos Intensivos
Combina teoría y práctica en nuestros cursos de 12 horas académicas, diseñados para brindarte una experiencia completa y aplicable.
Acceso a grabaciones por 1 año
Recibe acceso a las grabaciones de cada clase durante un año. Revisa los materiales cuando lo necesites y asegúrate de no perderte ningún contenido importante.
Reconocimiento académico
Al finalizar el curso, recibirás un certificado de aprobación que respalda tus conocimientos y habilidades, dándote un reconocimiento formal que puedes sumar a tu perfil profesional.
Respaldo de experiencia
Con más de 20 años formando profesionales, nuestros cursos virtuales están diseñados para impulsar tu crecimiento en el mercado laboral.
