Curso Online – NeuroCobranzas
Únete a nuestro curso online NeuroCobranzas, y vive una experiencia educativa dinámica con clases en vivo. Aprende de expertos en tiempo real, interactúa con el instructor y resuelve tus dudas al instante. Disfruta de un aprendizaje flexible y enriquecedor que se adapta a tu horario.
$75.00
Detalles del curso NeuroCobranzas
Fechas del curso:
25, 26 y 27 de Marzo
Horario:
18h30 – 21h30
Nivel:
Medio – Avanzado
¿Qué aprenderás?
- Comprender el comportamiento neuroemocional del deudor, identificando los factores psicológicos y emocionales que influyen en la decisión de pago para aplicar estrategias de cobranza más efectivas y empáticas.
- Aplicar técnicas de comunicación persuasiva y ética, utilizando lenguaje estratégico, manejo de objeciones y micro-acuerdos que generen compromiso sin confrontación ni deterioro de la relación comercial.
- Diseñar un proceso de cobranza multicanal centrado en el cliente, incorporando indicadores de gestión y neuroestrategias que permitan mejorar la tasa de recuperación y fortalecer la sostenibilidad financiera.
¿Para quién es ideal este curso?
El curso online de NeuroCobranzas, está diseñado para profesionales y colaboradores que participan directa o indirectamente en la gestión de crédito y recuperación de cartera, como gestores de cobranza, analistas de crédito, ejecutivos comerciales, personal de call center, jefes financieros, coordinadores de cartera y responsables de servicio al cliente. También resulta pertinente para empresas, cooperativas, instituciones educativas, financieras y organizaciones que manejan ventas a crédito o relaciones contractuales con clientes.
OPORTUNIDAD DE CERTIFICACIÓN ADICIONALLiderazgo Capacitación & Eventos está acreditado como Operador de Capacitación (OC) y Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC) por el Ministerio de Trabajo (Resolución Nro. MDT-SCP-2023-0217). Esto nos permite certificar oficialmente tus competencias laborales y registrar tu certificación ante la SENESCYT, otorgándote un respaldo reconocido a nivel nacional. Al finalizar el curso, tendrás la oportunidad de optar por una certificación oficial avalada por el Ministerio de Trabajo y registrada en la SENESCYT. Esta certificación, disponible por un valor adicional, es un diferenciador clave en el mercado laboral, ya que reconoce formalmente tus habilidades y experiencia, independientemente de que cuentes con un título académico. Validar tus competencias te abrirá nuevas oportunidades y te permitirá destacar en tu área de especialización. |
¿Por qué elegir Liderazgo para estudiar de manera online?
Instructores AAA
Nuestros cursos online son impartidos por expertos, que utilizan enfoques modernos y dinámicos para maximizar tu aprendizaje.
Talleres Teórico-Prácticos Intensivos
Combina teoría y práctica en nuestros cursos de 12 horas académicas, diseñados para brindarte una experiencia completa y aplicable.
Acceso a grabaciones por 1 año
Recibe acceso a las grabaciones de cada clase durante un año. Revisa los materiales cuando lo necesites y asegúrate de no perderte ningún contenido importante.
Reconocimiento académico
Al finalizar el curso, recibirás un certificado de aprobación que respalda tus conocimientos y habilidades, dándote un reconocimiento formal que puedes sumar a tu perfil profesional.
Respaldo de experiencia
Con más de 20 años formando profesionales, nuestros cursos virtuales están diseñados para impulsar tu crecimiento en el mercado laboral.
