Curso Online – Indicadores Clave de Desempeño KPI’s en Cobranzas

No te quedes sin aprender. Aunque este curso ya concluyó, puedes acceder a la grabación y aprender con los mejores especialistas. Además, si quieres participar en la próxima edición en vivo, regístrate y te avisaremos.

El precio original era: $70.00.El precio actual es: $60.00.

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Detalles del curso Indicadores Clave de Desempeño KPI´s en Cobranzas

Fechas del curso:

Disponible próximamente

Horario:

18h30 – 21h30

Nivel:

Medio – Avanzado

¿Qué aprenderás?

  • Comprender los fundamentos de la gestión de cobranzas y su rol estratégico dentro de las organizaciones, identificando los distintos tipos de cartera, el marco normativo vigente y las etapas clave del proceso de recuperación, con énfasis en el diseño y control de flujos operativos eficientes.
  • Diseñar, construir e interpretar indicadores clave de desempeño (KPIs) aplicados a la cobranza, como DSO, tasa de contacto efectivo, promesas de pago cumplidas y eficiencia por canal, utilizando herramientas como Excel para la elaboración de dashboards prácticos que permitan un seguimiento ágil y basado en datos.
  • Aplicar los KPIs para la toma de decisiones informada y la mejora continua del proceso de cobranza, mediante el análisis de tendencias, segmentación de estrategias, retroalimentación al equipo y rediseño de sistemas de control, alineando la gestión con los objetivos financieros y operativos de la organización.

¿Para quién es ideal este curso?

El curso online de Indicadores Clave de Desempeño KPI’s en Cobranzasestá diseñado para gestores y supervisores de cobranzas, analistas financieros y contables, responsables de crédito y cobranza en cooperativas, bancos o empresas privadas, consultores y asesores financieros, estudiantes avanzados de carreras administrativas, financieras o económicas.

OPORTUNIDAD DE CERTIFICACIÓN ADICIONAL


Liderazgo Capacitación & Eventos está acreditado como Operador de Capacitación (OC) y Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC) por el Ministerio de Trabajo (Resolución Nro. MDT-SCP-2023-0217). Esto nos permite certificar oficialmente tus competencias laborales y registrar tu certificación ante la SENESCYT, otorgándote un respaldo reconocido a nivel nacional.
Al finalizar el curso, tendrás la oportunidad de optar por una certificación oficial avalada por el Ministerio de Trabajo y registrada en la SENESCYT. Esta certificación, disponible por un valor adicional, es un diferenciador clave en el mercado laboral, ya que reconoce formalmente tus habilidades y experiencia, independientemente de que cuentes con un título académico. Validar tus competencias te abrirá nuevas oportunidades y te permitirá destacar en tu área de especialización.

 

¿Por qué elegir Liderazgo para estudiar de manera online?

 

  • Instructores AAA

    Nuestros cursos online son impartidos por expertos, que utilizan enfoques modernos y dinámicos para maximizar tu aprendizaje.

  • Talleres Teórico-Prácticos Intensivos

    Combina teoría y práctica en nuestros cursos de 12 horas académicas, diseñados para brindarte una experiencia completa y aplicable.

  • Acceso a grabaciones por 1 año

    Recibe acceso a las grabaciones de cada clase durante un año. Revisa los materiales cuando lo necesites y asegúrate de no perderte ningún contenido importante.

  • Reconocimiento académico

    Al finalizar el curso, recibirás un certificado de aprobación que respalda tus conocimientos y habilidades, dándote un reconocimiento formal que puedes sumar a tu perfil profesional.

  • Respaldo de experiencia

    Con más de 19 años formando profesionales, nuestros cursos virtuales están diseñados para impulsar tu crecimiento en el mercado laboral.

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