Curso online
Escuela Profesional de Talento Humano
Aprende en tiempo real, interactúa con el instructor y resuelve tus dudas al instante, en nuestro curso online Escuela Profesional de Talento Humano.
Desarrolla una visión integral de la gestión del talento humano, abarcando reclutamiento, selección, desarrollo, evaluación y estrategias que potencien el desempeño organizacional.
Modalidad
Online - Zoom
Duración
6 dias | 25 horas académicas
Incluye
Grabaciones por 1 año
Presentación de la escuela
-
La Escuela Profesional de Talento Humano, People Analytics e Inteligencia Artificial ha sido diseñada para formar profesionales capaces de liderar la gestión del talento en un entorno empresarial cada vez más digital, dinámico y orientado a los datos. Las organizaciones actuales demandan especialistas que no solo administren procesos de Talento Humano, sino que también sean capaces de analizar información estratégica, optimizar la experiencia del colaborador, automatizar tareas mediante Inteligencia Artificial y tomar decisiones basadas en evidencia.
A través de una metodología práctica y aplicada, esta Escuela proporciona las competencias necesarias para dominar áreas clave como reclutamiento y selección, capacitación, desarrollo organizacional, clima laboral, People Analytics, automatización de procesos, transformación digital y legislación laboral ecuatoriana. El participante aprenderá a utilizar herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial para potenciar la productividad, mejorar la gestión del talento y generar mayor valor para las organizaciones.
Detalles del curso
Fechas del curso:
Del 27 de Julio al 01 de Agosto de 2026
Horario:
Lunes a Viernes: 18h30 - 21h30
Sábado: 08h00 - 12h00
Nivel:
Medio - Avanzado
Contenido del curso Escuela Profesional de Talento Humano
ATRACCIÓN Y SELECCIÓN INTELIGENTE
UNIDAD 1: MARCA EMPLEADORA Y ESTRATEGIA DE ATRACCIÓN DE TALENTO
- EL NUEVO PARADIGMA DEL RECLUTAMIENTO EN LA ERA DIGITAL:
- Evolución del reclutamiento: del currículum en papel al perfil de LinkedIn y la reputación digital del candidato
- Generaciones en el mercado laboral (Baby Boomers, Millennials, Gen Z): qué buscan, qué los mueve y cómo atraerlos
- IA Aplicada: Uso de IA para analizar tendencias del mercado laboral, identificar los canales de atracción más efectivos por generación y redactar anuncios de empleo optimizados para cada plataforma
- EMPLOYER BRANDING: CONSTRUYENDO UNA MARCA EMPLEADORA QUE ATRAE AL MEJOR TALENTO:
- Qué es el Employer Branding y por qué el 75% de los candidatos investiga la reputación de la empresa antes de postular
- Propuesta de Valor al Empleado (EVP): cómo definirla, comunicarla y diferenciarla de la competencia
- IA Aplicada: Taller en vivo — Creación de la EVP de la empresa del participante y redacción de contenido para LinkedIn, Instagram y página de carreras usando ChatGPT
- DISEÑO DE PERFILES DE CARGO Y JOB DESCRIPTIONS DE ALTO IMPACTO:
- Diferencia entre descripción de cargo tradicional y Job Description orientado a competencias y resultados
- Cómo evitar el lenguaje excluyente y los sesgos de género en las convocatorias (cumplimiento Ley de Igualdad Salarial)
- IA Aplicada: Taller en vivo — Generación de Job Descriptions magnéticos, inclusivos y optimizados para SEO en portales de empleo usando ChatGPT y Claude
UNIDAD 2: SELECCIÓN PREDICTIVA Y ENTREVISTAS BASADAS EN COMPETENCIAS
- DISEÑO DEL PROCESO DE SELECCIÓN POR COMPETENCIAS:
- Del reclutamiento intuitivo al proceso estructurado: etapas, criterios y tiempos de respuesta al candidato
- Diccionario de competencias: cómo definir las competencias críticas para cada cargo y nivel organizacional
- IA Aplicada: Uso de IA para construir diccionarios de competencias personalizados por cargo, generar matrices de evaluación y diseñar scorecard de selección en minutos
- ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS: METODOLOGÍA STAR Y PREGUNTAS DE ALTO IMPACTO:
- Por qué las entrevistas no estructuradas tienen una validez predictiva del 14% y cómo mejorarla
- Metodología STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado): diseño de preguntas conductuales por competencia
- Caso Práctico: Role-play de entrevista estructurada para una posición crítica — el participante practica como entrevistador y recibe retroalimentación en tiempo real
- DISEÑO DEL PROCESO DE SELECCIÓN POR COMPETENCIAS:
- SESGOS COGNITIVOS EN LA SELECCIÓN Y ASSESSMENT CENTERS:
- Los 7 sesgos más comunes en selección (efecto halo, similitud, confirmación) y cómo neutralizarlos con procesos estructurados
- Assessment Centers: diseño, aplicación y evaluación de ejercicios situacionales para posiciones de liderazgo
- IA Aplicada: Uso de IA para generar ejercicios de Assessment Center, casos de bandeja de entrada y simulaciones de rol adaptados al perfil del cargo
UNIDAD 3: ONBOARDING ESTRATÉGICO Y EXPERIENCIA DEL NUEVO COLABORADOR
- DEL PRIMER DÍA A LOS PRIMEROS 90 DÍAS: EL ONBOARDING QUE RETIENE:
- Por qué el 20% de la rotación ocurre en los primeros 45 días y cómo prevenirlo con un onboarding efectivo
- Diferencia entre inducción operativa (trámites y procedimientos) y onboarding cultural (valores, red de contactos, sentido de pertenencia)
- El plan de los primeros 90 días: hitos, responsables y métricas de éxito por semana
- DISEÑO DE LA EXPERIENCIA DEL NUEVO COLABORADOR (NEW HIRE EXPERIENCE)
- Preboarding: qué hacer desde que el candidato acepta la oferta hasta su primer día para reducir el “ghosting” de nuevos ingresos
- Buddy Program y mentoring de integración: cómo acelerar la adaptación cultural y la productividad
- Caso Práctico: Análisis de un caso de alta rotación en los primeros 3 meses — diagnóstico y rediseño del proceso de onboarding
- AUTOMATIZACIÓN E IA EN EL PROCESO DE ONBOARDING
- Herramientas digitales para onboarding remoto e híbrido: plataformas LMS, portales del empleado y apps de bienvenida
- Automatización de comunicaciones del onboarding: correos de bienvenida, recordatorios de tareas y encuestas de seguimiento
- Taller en Vivo: Generación automática con IA de un manual de bienvenida personalizado, plan de inducción de 90 días y checklist de integración para el área de RRHH
UNIDAD 1: GESTIÓN DEL DESEMPEÑO CONTINUO Y CULTURA DE FEEDBACK
- DEL MODELO ANUAL AL DESEMPEÑO CONTINUO: LA REVOLUCIÓN DEL FEEDBACK:
- Por qué la evaluación de desempeño anual está obsoleta y qué la está reemplazando en las organizaciones de alto rendimiento
- Modelos modernos de gestión del desempeño: OKRs (Google, Intel), Feedback Continuo y Check-ins quincenales
- IA Aplicada: Uso de IA para diseñar un sistema de OKRs para el área de RRHH, generar plantillas de check-in y automatizar recordatorios de seguimiento de metas
- EVALUACIÓN 360° Y CALIBRACIÓN DEL TALENTO:
- Diseño e implementación de una evaluación 360°: quién evalúa, qué se evalúa y cómo evitar que se convierta en un proceso de venganza organizacional
- Matriz de 9 Cajas (9-Box Grid): identificación de alto potencial, planes de sucesión y decisiones de inversión en talento
- Caso Práctico: Análisis de resultados de una evaluación 360° real — cómo interpretar los datos, identificar brechas y diseñar planes de desarrollo individuales
- CONVERSACIONES DE DESEMPEÑO DIFÍCILES Y GESTIÓN DEL BAJO RENDIMIENTO:
- Retroalimentación efectiva: Modelo SBI (Situación, Comportamiento, Impacto) y conversaciones de alto impacto
- Cómo gestionar el bajo rendimiento sin llegar al despido: planes de mejora de desempeño (PIP), seguimiento y documentación
- Role-Play en Vivo: El participante practica una conversación de retroalimentación a un colaborador de alto potencial pero baja actitud, con retroalimentación del grupo
UNIDAD 2: CAPACITACIÓN ÁGIL Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS DEL FUTURO
- DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN (DNC) CON ENFOQUE ESTRATÉGICO:
- Diferencia entre el DNC tradicional (encuesta de deseos) y el DNC estratégico (brechas de competencias alineadas a los objetivos del negocio)
- Metodología para identificar Skill Gaps críticos: análisis de desempeño, entrevistas a líderes y benchmarking sectorial
- IA Aplicada: Uso de IA para analizar resultados de evaluaciones de desempeño, identificar patrones de brechas y priorizar las necesidades de capacitación con mayor impacto en el negocio
- DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN ÁGILES Y MICROLEARNING:
- Modelo 70-20-10: el 70% del aprendizaje ocurre en el trabajo, el 20% con otros y solo el 10% en aulas
- Microlearning, aprendizaje en el flujo de trabajo y plataformas LMS: cómo diseñar experiencias de aprendizaje que la gente realmente complete
- Diseño rápido con IA de una malla curricular completa para un cargo crítico, incluyendo objetivos de aprendizaje, modalidades y métricas de efectividad
- PLANES DE CARRERA, SUCESIÓN Y GESTIÓN DEL TALENTO CRÍTICO:
- Cómo construir rutas de carrera que retengan al talento: escalera vs. red de carrera (Career Lattice)
- Gestión de la sucesión: identificación de posiciones críticas, candidatos potenciales y planes de desarrollo acelerado
- IA Aplicada: Uso de IA para generar planes de carrera personalizados, identificar brechas de sucesión y diseñar programas de desarrollo acelerado para high potentials
UNIDAD 3: EMPLOYEE EXPERIENCE, CLIMA LABORAL Y RETENCIÓN ESTRATÉGICA
- EMPLOYEE EXPERIENCE: EL VIAJE COMPLETO DEL COLABORADOR:
- Qué es la Employee Experience y por qué las empresas con alta EX tienen 4 veces más rentabilidad que sus competidores
- Employee Journey Map: mapeo de los momentos que importan (Moments that Matter) en el ciclo de vida del colaborador
- IA Aplicada: Uso de IA para analizar encuestas de clima, identificar los puntos de dolor más críticos del Employee Journey y priorizar acciones de mejora con mayor impacto en la retención
- CLIMA LABORAL, BIENESTAR CORPORATIVO Y SALARIO EMOCIONAL:
- Medición del clima laboral: encuestas de pulso, eNPS (Employee Net Promoter Score) y entrevistas de permanencia
- Salario emocional: los 10 beneficios no monetarios que más valoran los colaboradores en Latinoamérica
- Caso Práctico: Análisis de una crisis de rotación en el área comercial — diagnóstico con datos de clima, identificación de causas raíz y diseño del plan de contención y retención
- ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN DEL TALENTO CRÍTICO Y GESTIÓN DE LA DESVINCULACIÓN:
- Cómo identificar a los colaboradores en riesgo de salida antes de que renuncien: señales de alerta y conversaciones preventivas
- Entrevistas de salida y de permanencia: cómo convertir la información en acciones concretas de mejora organizacional
- IA Aplicada: Uso de IA para analizar patrones de rotación histórica, predecir quién está en riesgo de salir en los próximos 90 días y generar propuestas de retención personalizadas por perfil de colaborador
PEOPLE ANALYTICS, AUTOMATIZACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN TTHH
UNIDAD 1: PEOPLE ANALYTICS — DE LOS DATOS A LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS
- FUNDAMENTOS DE PEOPLE ANALYTICS E IA PREDICTIVA:
- De las métricas operativas a los KPIs estratégicos: rotación, ausentismo, eNPS y ROI de capacitación
- Niveles de madurez analítica en RRHH: descriptivo, diagnóstico, predictivo y prescriptivo
- IA Aplicada: Uso de herramientas de IA (ChatGPT, Copilot) para interpretar datos de RRHH y generar reportes ejecutivos automáticos
- CONSTRUCCIÓN DE DASHBOARDS DE RRHH CON IA:
- Indicadores clave que todo jefe de RRHH debe presentar a Gerencia General
- Diseño de un Dashboard de Talento Humano: estructura, visualización y narrativa de datos
- IA Aplicada: Uso de IA generativa para crear dashboards automáticos, analizar tendencias y redactar conclusiones ejecutivas a partir de datos crudos
- ANÁLISIS PREDICTIVO: ANTICIPAR LA ROTACIÓN Y EL DESEMPEÑO:
- Modelos predictivos de rotación: identificar quién está en riesgo de salir antes de que renuncie
- Análisis de patrones de ausentismo y su correlación con clima laboral y desempeño
- IA Aplicada: Caso práctico con IA para analizar una base de datos de RRHH, identificar patrones ocultos y proponer acciones preventivas
UNIDAD 2: AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DE RRHH CON IA
- MAPEO E IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS AUTOMATIZABLES:
- Diagnóstico de tareas repetitivas en RRHH: selección, nómina, comunicaciones y reportes
- Herramientas No-Code para flujos de aprobación automatizados (vacaciones, permisos, solicitudes)
- IA Aplicada: Uso de ChatGPT y Make (ex-Integromat) para automatizar respuestas a candidatos, confirmaciones de entrevistas y notificaciones internas
- CHATBOTS E IA CONVERSACIONAL PARA RRHH:
- Diseño de un Chatbot de RRHH para responder preguntas frecuentes de colaboradores (vacaciones, beneficios, políticas)
- Integración de IA conversacional en canales internos: WhatsApp, Teams o Slack
- Taller en Vivo: Construcción paso a paso de un Chatbot básico de FAQ de RRHH usando herramientas de IA sin necesidad de programar
- IA GENERATIVA PARA LA PRODUCCIÓN DE CONTENIDO DE RRHH:
- Redacción automática de políticas, reglamentos internos, descripciones de cargo y comunicados con IA
- Generación de encuestas de clima laboral, guías de onboarding y planes de capacitación con prompts avanzados
- Taller: Creación de un paquete completo de documentos de RRHH en 30 minutos usando ChatGPT y Copilot
UNIDAD 3: ÉTICA EN IA, FUTURO DEL TRABAJO Y PROYECTO FINAL
- ÉTICA E IMPARCIALIDAD EN EL USO DE IA EN RRHH:
- Sesgos algorítmicos en procesos de selección y evaluación: casos reales y consecuencias legales
- Marco ético para el uso responsable de IA en decisiones que afectan personas (contratación, promoción, desvinculación)
- Caso Práctico: Análisis de un algoritmo de selección que discriminó por género y cómo RRHH debe auditar y corregir los sistemas de IA
- EL FUTURO DEL TRABAJO Y EL NUEVO ROL ESTRATÉGICO DE RRHH:
- Impacto de la IA en el mercado laboral: qué roles desaparecen, cuáles se transforman y cuáles emergen
- El profesional de RRHH del futuro: habilidades digitales, pensamiento analítico y liderazgo humano insustituible
- IA Aplicada: Uso de IA para mapear las competencias del futuro en la organización y diseñar planes de reskilling y upskilling
- PLAN DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DEL ÁREA DE RRHH:
- Metodología para diseñar un roadmap de transformación digital en RRHH: diagnóstico, priorización e implementación
- Presentación del Plan de Transformación Digital: estructura, indicadores de éxito y gestión del cambio
MARCO LEGAL Y LABORAL ECUATORIANO
UNIDAD 1: CONTRATACIÓN LABORAL EN ECUADOR
- TIPOS DE CONTRATOS Y SU APLICACIÓN CORRECTA:
- Contrato indefinido, eventual y por obra cierta: diferencias y límites legales
- Nuevas modalidades contractuales del MDT (Contrato Joven, Productivo, de Emprendimiento)
- Obligaciones formales del empleador: registro en SUT y afiliación al IESS desde el día 1
- JORNADA DE TRABAJO Y HORAS EXTRAS:
- Jornada ordinaria y sus límites legales (Art. 47 CT): 8 horas diarias / 40 semanales
- Horas suplementarias (50%) vs. horas extraordinarias (100%): diferencias y fórmula de cálculo
- Registro de asistencia obligatorio y errores frecuentes en el cálculo
- DERECHOS Y OBLIGACIONES DURANTE LA RELACIÓN LABORAL:
- Vacaciones anuales: 15 días y acumulación progresiva (Art. 69 CT)
- Licencias obligatorias: maternidad, paternidad y calamidad doméstica
- Prohibiciones del empleador: fuero de maternidad, sindical y protección al denunciante
UNIDAD 2: NÓMINA, BENEFICIOS SOCIALES Y ROL DE PAGOS
- ESTRUCTURA DEL ROL DE PAGOS:
- Componentes del ingreso: remuneración base, horas extras, comisiones y fondos de reserva
- Componentes del descuento: aporte personal IESS (9.45%) e impuesto a la renta en la fuente
- Provisiones mensuales obligatorias: clave para una nómina sana y sin sorpresas
- DÉCIMOS Y FONDOS DE RESERVA
- Décimo Tercer Sueldo (Art. 111 CT): cálculo sobre todas las remuneraciones y fecha de pago
- Décimo Cuarto Sueldo (Art. 113 CT): equivalente al SBU ($482 en 2026) y fechas por región
- Fondos de Reserva (Art. 196 CT): 8.33% desde el mes 13, modalidad mensualizada vs. acumulada en IESS
- AUTOMATIZACIÓN DE NÓMINA CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL:
- Herramientas digitales para el cálculo de nómina: Excel avanzado y software especializado
- IA como auditor de consistencia y asistente de cálculo en nómina
- Reportes de costo laboral total para la Gerencia General
UNIDAD 3: DESVINCULACIÓN LABORAL Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
- SEGURIDAD SOCIAL — IESS:
- Aportes patronal (11.15%) y personal (9.45%): obligaciones, plazos y consecuencias del incumplimiento
- Beneficios del IESS que RRHH debe comunicar: salud, riesgos, desempleo y préstamos
- Verificación y auditoría mensual de planillas IESS cruzada con el rol de pagos
- FORMAS DE TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL:
- Renuncia voluntaria y desahucio: proceso y bonificación del 25% por año de servicio
- Visto Bueno: causales legales (Art. 172 CT), proceso ante el Inspector de Trabajo y efectos
- Despido intempestivo: indemnización Art. 188 CT y consecuencias del despido verbal
- ACTA DE FINIQUITO, LIQUIDACIÓN FINAL Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO:
- Cálculo integral de la liquidación: proporcionales, vacaciones, desahucio e indemnización
- Acta de Finiquito: requisitos legales y registro obligatorio en el SUT
- Calendario de cumplimiento laboral y uso de IA para alertas y simulación de escenarios
Obtén un certificado de aprobación
Escuela Profesional de Talento Humano
Al finalizar con éxito el curso, recibirás un certificado oficial avalado por el Instituto Superior Tecnológico Liderazgo | TECLID, que reconoce tu esfuerzo y dedicación.
¡Dale valor a tu aprendizaje!
¿Para quién es ideal este curso?
La Escuela Profesional de Talento Humano, People Analytics e Inteligencia Artificial está diseñada para profesionales que buscan modernizar la gestión del talento mediante el uso de datos, automatización e Inteligencia Artificial aplicada al entorno organizacional.
- Profesionales de Talento Humano y Recursos Humanos que deseen optimizar procesos de selección, capacitación y gestión del talento.
- Analistas de People Analytics y Desarrollo Organizacional interesados en fortalecer la toma de decisiones basada en datos.
- Especialistas en Reclutamiento y Selección que busquen incorporar herramientas digitales e Inteligencia Artificial en sus procesos.
- Jefes, coordinadores y gerentes de TTHH que necesiten liderar procesos de transformación digital y gestión estratégica de personas.
- Consultores organizacionales, administradores y líderes de equipos que deseen fortalecer sus competencias en gestión del talento y desarrollo organizacional.
- Estudiantes, emprendedores y profesionales de áreas administrativas interesados en especializarse en People Analytics e Inteligencia Artificial aplicada a Talento Humano.
¡Certifícate oficialmente y destaca!
Al completar el curso, podrás optar por una certificación oficial avalada por el Ministerio de Trabajo y visible en la SENESCYT, dentro del esquema de Administración de empresas. Esta opción, por un valor adicional, es un gran diferenciador en el mercado laboral y reconoce tus habilidades, sin importar si tienes un título académico.
¿Qué es una certificación laboral?
Una certificación por competencias laborales valida formalmente tus conocimientos y habilidades en un área específica, demostrando que cumples con los estándares laborales requeridos. Esta certificación fortalece tu perfil profesional y aumenta tus oportunidades en el mercado laboral.
Liderazgo Capacitación & Eventos está acreditado como Operador de Capacitación (OC) y Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC) por el Ministerio de Trabajo (Resolución Nro. MDT-SCP-2023-0217). Esto nos permite certificar oficialmente tus competencias laborales y registrar tu certificación ante la SENESCYT, otorgándote un respaldo reconocido a nivel nacional.
A lo largo de tu vida, has adquirido habilidades y competencias valiosas, aunque tal vez no cuentes con un título oficial que lo respalde. Esta certificación te permite formalmente reconocer tus conocimientos, sin importar cómo los adquiriste o si tienes un título académico, abriendo nuevas oportunidades en el mercado laboral.
Requisitos para obtener la certificación
- Cédula de identidad o pasaporte vigente.
- Papeleta de votación actual. (No obligatorio para extranjeros)
- Copia del título de bachiller.
- Certificado de experiencia laboral.
- Certificado de capacitaciones.
¡Importante!
La certificación por competencias laborales consiste en una evaluación teórica, basada en un banco de preguntas de selección múltiple, y una evaluación práctica con ejercicios o tareas específicas según el perfil. Para aprobar, el candidato debe alcanzar al menos un 70% en la evaluación teórica y un 100% en la evaluación práctica.
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Acceso a grabaciones por 1 año
Recibe acceso a las grabaciones de cada clase durante un año. Revisa los materiales cuando lo necesites y asegúrate de no perderte ningún contenido importante.
Reconocimiento académico
Al finalizar el curso, recibirás un certificado de aprobación que respalda tus conocimientos y habilidades, dándote un reconocimiento formal que puedes sumar a tu perfil profesional.
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