Curso online
Optimización de Bases de Datos: Auditoría, Limpieza y Optimización
Aprende en tiempo real, interactúa con el instructor y resuelve tus dudas al instante, en nuestro curso online Optimización de Bases de Datos: Auditoría, Limpieza y Optimización.
Aprende a depurar, estructurar y optimizar bases de datos para mejorar la calidad de la información, la eficiencia operativa y la toma de decisiones basada en datos confiables.
Modalidad
Online - Zoom
Duración
12 horas académicas
Incluye
Grabaciones por 1 año
Lo que aprenderás
- Identificar la estructura, calidad y principales errores de una base de datos comercial, mediante la revisión de registros, variables, tipos de datos, campos vacíos, duplicados, inconsistencias y valores atípicos.
- Aplicar procesos de limpieza, depuración y validación de datos de clientes, utilizando criterios técnicos para corregir formatos, normalizar información, eliminar duplicados, estandarizar categorías y fortalecer la confiabilidad de la información.
- Utilizar Power BI, Power Query e inteligencia artificial como herramientas de análisis y optimización, para visualizar indicadores, detectar patrones, segmentar clientes, generar alertas y apoyar la toma de decisiones comerciales basadas en datos.
Detalles del curso
Fechas del curso:
15, 16 y 17 de Julio
Horario:
18h30 - 21h30
Nivel:
Medio - Avanzado
Contenido del curso Optimización de Bases de Datos: Auditoría, Limpieza y Optimización
Nivelación, estructura y auditoría inicial de bases de datos comerciales
- Conceptos base para nivelación: qué es una base de datos, registros, variables, campos, tipos de datos y fuentes de información.
- Principios de calidad y confiabilidad de datos: exactitud, integridad, consistencia, actualización, unicidad, trazabilidad y seguridad.
- Estructura correcta de una base de datos de clientes: campos comerciales esenciales, datos sensibles, estados de cliente y fuentes de contacto.
- Identificación de fuentes de información comercial: CRM, Excel, formularios, campañas digitales, ventas, cobranzas y servicio al cliente.
- Preparación de la base para auditoría: revisión de columnas, registros, formatos, campos obligatorios y organización inicial.
- Aplicación de EDA para diagnóstico inicial: análisis de tipos de datos, conteo de registros, valores nulos, datos vacíos, categorías repetidas e inconsistencias.
- Detección de problemas críticos: duplicados, datos incompletos, formatos incorrectos, valores atípicos, registros desactualizados y errores de captura.
- Uso inicial de Power BI y Power Query para cargar, revisar y diagnosticar la calidad de la base de datos.
Limpieza, depuración y fortalecimiento de la seguridad de la información
- Diseño de reglas de limpieza y validación: criterios para corregir, conservar, fusionar o eliminar registros.
- Limpieza de datos comerciales: corrección de formatos, normalización de nombres, teléfonos, correos, ciudades, fechas y estados comerciales.
- Eliminación y tratamiento de duplicados: identificación de coincidencias exactas y aproximadas en bases de clientes.
- Depuración de registros no útiles: clientes incompletos, contactos inválidos, información desactualizada y datos sin valor comercial.
- Estandarización de categorías comerciales: cliente activo, prospecto, cliente frío, cliente recurrente, no interesado, pendiente de seguimiento y cliente corporativo.
- Aplicación de IA en la limpieza de datos: detección de inconsistencias, clasificación de observaciones, sugerencias de corrección y priorización de registros.
- Fortalecimiento de la seguridad de la información: permisos de acceso, control de modificaciones, respaldo de datos, trazabilidad y protección de información comercial sensible.
- Validación final de la base limpia: control de calidad posterior, reducción de errores y preparación para análisis comercial.
Optimización, análisis comercial y visualización inteligente con Power BI e IA
- Optimización de la base de clientes para la toma de decisiones comerciales.
- Segmentación estratégica de clientes: comportamiento, interés, ubicación, fuente, historial, estado comercial y nivel de prioridad.
- Análisis exploratorio avanzado con EDA: identificación de relaciones, tendencias y patrones comerciales relevantes.
- Descubrimiento de relaciones clave: fuente vs conversión, ciudad vs demanda, asesor vs resultados, producto/servicio vs interés y contacto vs cierre.
- Creación de indicadores de control: calidad de datos, porcentaje de duplicados, datos faltantes, contactabilidad, conversión, seguimiento pendiente y clientes priorizados.
- Diseño de dashboards en Power BI para auditoría, limpieza, seguimiento, seguridad y gestión comercial.
- Uso de IA para análisis de comentarios, generación de alertas, priorización de clientes, identificación de oportunidades y apoyo en decisiones comerciales.
- Modelo de mejora continua: actualización periódica, monitoreo de calidad, control de seguridad y mantenimiento de bases de datos limpias, confiables y optimizadas.
Obtén un certificado de aprobación
Optimización de Bases de Datos: Auditoría, Limpieza y Optimización
Al finalizar con éxito el curso, recibirás un certificado oficial avalado por el Instituto Superior Tecnológico Liderazgo | TECLID, que reconoce tu esfuerzo y dedicación.
¡Dale valor a tu aprendizaje!

¿Para quién es ideal este curso?
El curso online de Optimización de Bases de Datos: Auditoría, Limpieza y Optimización, está diseñado para analistas comerciales, responsables de CRM, personal de ventas, marketing, cobranzas, servicio al cliente, inteligencia de negocios, analistas de datos, supervisores y profesionales que administren bases de datos comerciales y requieran mejorar su calidad, seguridad, análisis y aprovechamiento estratégico mediante Power BI e inteligencia artificial.

¡Certifícate oficialmente y destaca!
Al completar el curso, podrás optar por una certificación oficial avalada por el Ministerio de Trabajo y visible en la SENESCYT, dentro del esquema de Administración de empresas. Esta opción, por un valor adicional, es un gran diferenciador en el mercado laboral y reconoce tus habilidades, sin importar si tienes un título académico.
¿Qué es una certificación laboral?
Una certificación por competencias laborales valida formalmente tus conocimientos y habilidades en un área específica, demostrando que cumples con los estándares laborales requeridos. Esta certificación fortalece tu perfil profesional y aumenta tus oportunidades en el mercado laboral.
Liderazgo Capacitación & Eventos está acreditado como Operador de Capacitación (OC) y Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC) por el Ministerio de Trabajo (Resolución Nro. MDT-SCP-2023-0217). Esto nos permite certificar oficialmente tus competencias laborales y registrar tu certificación ante la SENESCYT, otorgándote un respaldo reconocido a nivel nacional.
A lo largo de tu vida, has adquirido habilidades y competencias valiosas, aunque tal vez no cuentes con un título oficial que lo respalde. Esta certificación te permite formalmente reconocer tus conocimientos, sin importar cómo los adquiriste o si tienes un título académico, abriendo nuevas oportunidades en el mercado laboral.
Requisitos para obtener la certificación
- Cédula de identidad o pasaporte vigente.
- Papeleta de votación actual. (No obligatorio para extranjeros)
- Copia del título de bachiller.
- Certificado de experiencia laboral.
- Certificado de capacitaciones.
¡Importante!
La certificación por competencias laborales consiste en una evaluación teórica, basada en un banco de preguntas de selección múltiple, y una evaluación práctica con ejercicios o tareas específicas según el perfil. Para aprobar, el candidato debe alcanzar al menos un 70% en la evaluación teórica y un 100% en la evaluación práctica.
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Acceso a grabaciones por 1 año
Recibe acceso a las grabaciones de cada clase durante un año. Revisa los materiales cuando lo necesites y asegúrate de no perderte ningún contenido importante.
Reconocimiento académico
Al finalizar el curso, recibirás un certificado de aprobación que respalda tus conocimientos y habilidades, dándote un reconocimiento formal que puedes sumar a tu perfil profesional.
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